海淘清关使用邮政香港e特快的注意事项-红旗速运

近年来，随着业务规模的迅速发展，大量海淘代购利用邮政渠道向中国寄送物品。

然而，随着国际进口的快速增长，邮政客户服务部收到了卖方的反馈，即海外邮件的通关和投递时限较慢，甚至有部分邮件缺少内部部件。中国邮政特快专递对此高度重视。出台多项措施，加快进口邮件的处理时限，不断优化内部处理流程，加强安全监管，配合海关、公安等部门进行严格检查。同时，我们了解到，部分买卖双方对邮政通道的操作流程和通关要求不了解，影响了邮件处理的效率。针对目前海淘代购关注的香港e特快邮件的处理流程和常见问题，红旗速运特整理以下资料，供海淘代购业内人事参考：

1、 满足海关对进口邮件的监管要求：

进口邮件必须符合海关规定。从2010年9月1日起，海关总署开始实施新的《邮件税收标准》（2010年第43号《关于调整进出口个人邮政物品管理办法有关事项的规定》）；

海淘个人邮寄进口物品，应当依法征收进口税。但进口环节应纳税额不足50元（含50元）的，海关予以免税；

从香港、澳门、台湾等地发送的物品，每次限值为800元，其他国家和地区的物品每次限值为1000元；

个人邮寄超过规定限额的进口物品的，应当按照货物规定办理退货或者通关手续。但是，包裹内只有一件物品，虽超过规定的限额价值，但不可分割，经海关查验确为个人使用的，可以按照个人物品的规定办理通关手续；

邮寄进口的商业邮件，应当按照货物规定办理通关手续；

2、 同一收件人不应在短时间内多次海淘：

行邮税只适用于个人合理使用。对于同一收件人，如果在短时间内多次海淘，虽然一次计算没有超过限额值，但海关有理由怀疑客户个人使用的合理性，怀疑客户可能再次涉嫌销售。

3、 如实申报邮件信息：

买方应要求卖方如实申报内部信息。少报和少报会影响海关的检查，可能导致海关按照最严格、最高的税收标准征税。

4、 了解邮政进口邮件的处理流程：

5、 海关有权开箱检查和扣留：

海关有权对可疑邮件或者应税邮件开箱查验。邮政部门配合海关对邮件进行开封，并在海关的全程监管下运作；

6、 海关检查期限：

由于进口邮件量大，应税邮件不断增加，海关需要对进口邮件进行X光机或开箱等方式的查验，对于需要当面查验或复送单证的邮件，要求收件人到海关查验大厅办理相关手续。这将增加中国邮件的处理时间限制；

7、 国内运输期限：

根据国内航空安全部门的规定，未经认证，液体和粉末物品不得空运。因此，海淘购买的奶粉、化妆品、酒类等，在中国不能空运，只能陆运，这也导致了此类邮件在国内的送货期限增加；

8、 签收前仔细检查邮件信息：

收件人签收邮件时，应当仔细检查邮件外包装是否完好。海关或安检部门对邮件进行开箱检验的，应当用有特殊标志的胶带重新包装。如果客户发现邮件外包装破损或其他异常情况，有权拒绝签收。如果客户签收意味着他/她认可邮件的完整性，则在他/她对签到感到满意后，邮政将不对问题负责；

9、 购买保险或保费：

为了保证邮件的安全，降低可能发生的风险，建议买方在邮政清关时为进口邮件购买保险或保价。如果出现电子邮件问题，买方可以向卖方索赔。请注意，由于中国邮政负责接收进口邮件，因此它与卖方没有直接合作。如果内部货物不一致或短缺，买方应立即与卖方联系，通过红旗速运办理保险、价格保护和理赔手续。

10、 选择正规的海淘网站或物流公司：

要选择质量有保障的境外渠道和物流公司，如实申报，精心包装，确保境外产品质量和邮件及时通关；

11、询问和投诉受理渠道

在邮件投递过程中，可以通过拨打11183或登录关邮e通进行在线查询和投诉，提出收发双方的查询和投诉等售后服务需求；

如果海淘代购能够按照上述要求对所购商品进行邮寄和申报，红旗速运香港e特快将帮助您以最快的速度和最好的服务实现“全球购物”的梦想。

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