香港e特快关于收件人相关注意事项

香港e特快邮寄过程中，收件人信息是非常重要的，在邮寄过程中出现过各种问题造成了邮件无法签收，海关清关无法办理，退运等各种问题，今天特意针对收件人相关注意事项给大家说明一下。

一、香港e特快收件人信息遇到过什么问题？

1、收件人姓名和身份证不同，差一个字，谐音字，错字都有发生。

2、某先生，某女士，网名，英文简称等，遇到海关要求规范申报，补充申报，退运之类全部都不能正常办理。

3、用婴儿做收件人的，很多身份证都没有办呢，千万不要太随意。

4、邮编、省份，城市，详细地址全部对不上，造成货物在国内绕圈，最后还要退回香港。

5、上述问题已经严重影响了货物的正常通关和派送，不仅造成运费损失，还要耽误很长时间退回，延误邮件正常交付。

二、香港e特快对收件人有什么要求呢？

1、香港e特快要求必须提供收件人准备的姓名，电话，地址，并且一个人对应一个电话一个地址，不能几个人共用一个地址和电话

2、一天最多可以给一个收件人发三个包裹，第二天还可以发，但是要求合理自用范围内的，合理的频次内，真实订单，杜绝虚假发货！

3、包裹邮寄的时候不需要提供收件人的身份证，只需要提供准确姓名，电话，地址即可。

4、遇到规范申报，补充申报，申请退货等情况，收件人可以去关邮e通自行上传身份证正反面处理所有问题，也可以提供收件人身份证正反面由寄件人代处理。

三、香港e特快对收件人身份证件有什么限制吗？

1、关邮e通网站给出了准确的证件名称，显示有居民身份证，护照，军人身份证、武警身份证，居民身份证，港澳台居民来往内地通行证。

2、注意提供身份证件的时候要图片大小要小于500KB，太大的要处理一下。

3、提供证件的时候可以做水印，但是请不要把名字，证件号码挡住。

5、请按照图片显示的证件提供，其他证件不一定有用。

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