红旗速运新增收货仓，提高打包效率，并进一步提供查询服务，为广大客户提供更加专业的直邮服务。

一、红旗速运新增收货仓

1、7-20日开始红旗速运屯门新增收货仓，专业团队提供打包服务，后期永发工业大厦和恒威工业中心两个仓库提供打包服务，疫情期间可以大幅提升发货速度。

2、两个仓分别针对打包和贴单分流，减少老仓库打包压力，同时新仓库安排多达8人打包，最快可以当天收到货后，当天打包当天出单，当天或者第二天可以发货！

3、自行打包贴单的客户建议直接送至处理中心，发货时效更快。如果需要我们贴单的还是送永发9楼，当天不定时发货。

4、自行打包的客户请严格按照我司给的规则打包，请不要随意乱装。

二、红旗速运提升查询服务。

1、最近红旗速运为了进一步提升服务，对批量发货客户提供VIP查询服务。每天可以提供货物的清关详情。解决查询痛点。

2、红旗速运每天会不定时通知税金，规范申报，补充申报，货物报关和退运等信息，减少因客户不懂流程造成的货物延误。同时请客户告知收件人，在收到短信的时候第一时间反馈信息，我们会配合最快速度解决问题。

三，查询问题

1、查询货物，请发图片的同时请把香港e特快单号也同时复制一起发过来。方便大家快速复制查找。

2、发快递不管国际快递还是本地快递发货一定要备注入仓号。通知单号请发文字单号，或者文字单号和图片一起发，只发图片如果信息刷过了，搜索不到，会严重耽误货物查找。

3、查询物流，清关，退货，禁运物品，规范申报，补充申报、交税、退货等各种相关的问题，我司公众号都有相应链接，回复相应问题，都会有链接发送。

红旗速运不断提升服务质量，让客户能享受到更快更便捷的香港直邮进口服务，红旗速运为您提供更加专业的香港e特快直邮进口清关服务，疫情期间给您更多保障！